Spółka AEDMAX.PL jest liderem na polskim rynku sprzedaży defibrylatorów.

Zasadniczym celem jest zaspokojenie potrzeb i oczekiwań klientów oraz utrzymanie i umocnienie na rynku pozycji w swojej specjalności. 

Osiągamy ten cel przez doskonalenie

Zintegrowanego Systemu Zarządzania zgodnego z normami PN-EN ISO 9001:2015 

PN-EN ISO 13485:2016 oraz wymaganiami prawa w zakresie nadzorowania zamówień i sprzedaży defibrylatorów.

Realizując swoje zadania postępujemy etycznie, stosujemy zasadę ciągłej poprawy standardów współpracy, trwałości i jakości, w tym bezpieczeństwa wyrobu medycznego.

Takie postępowanie daje nam możliwości doskonalenia procesów i poszerzania ich w kierunku szkoleń użytkowników sprzedawanego przez nas sprzętu. Obecnie badamy zadowolenie klienta przy użyciu ankiety po dokonanym zakupie w sklepie internetowym AEDMAX24.PL oraz na podstawie otrzymanych listów referencyjnych od naszych Klientów/Interesariuszy. 

Realizacja polityki jakości następuje poprzez:

• rozwijanie współpracy z dostawcami jako gwarancji wysokiej jakości dostaw,
• kulturalną i rzetelną obsługę każdego Klienta,
• stałe doskonalenie jakości obsługi Klienta,
• spełnianie wymagań dla produktów (w tym: bezpieczeństwo produktu, jakość, zgodność z prawem, gwarantowanie właściwych procesów obsługi zamówień, magazynowania, sprzedaży, wymiana akcesoriów zużywalnych zgodnie ze specyfikacją producenta wyrobów medycznych),
• stałe doskonalenie jakości wykonywanych przez nas czynności,
• wykonywanie wszystkich działań w sposób minimalizujący powstawanie zagrożeń dla bezpieczeństwa wyrobu medycznego,
• dbałość o środowisko naturalne,
• planowe i systematyczne podnoszenie kwalifikacji wszystkich pracowników,
• stałe rozwijanie postaw projakościowych i poczucia odpowiedzialności każdego pracownika za jakość, w tym bezpieczeństwo sprzedawanych i dostarczanych wyrobów medycznych,
• przestrzeganie zasad zrównoważonego rozwoju.